Anasayfa KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: Ekim 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletmemiz tarafından, bu aydınlatma metninde açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu

✓ Veri Sorumlusu: Onur Tombak – Antalyalı Nakliyat Taşımacılık ve Depolama (Kafes Depo markasıyla hizmet vermektedir)
✓ Adres: Yenigöl Mah., Yenigöl Cad. No:86/2, 07230 Muratpaşa / Antalya
✓ E-posta: info@kafesdepo.com
✓ Telefon: 0533 170 33 07

2. İşlenen Kişisel Veriler

✓ Kimlik Bilgileri: Ad, soyad; depolama sözleşmesi kurulması hâlinde kimlik belgesi bilgileri.
✓ İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, eşyaların alınacağı veya teslim edileceği adres.
✓ Müşteri İşlem Bilgileri: İletişim, rezervasyon ve randevu talepleri; depolanacak eşya listesi ve hacim bilgisi; depolama süresi; sözleşme ve hizmet kayıtları.
✓ Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri.
✓ Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgileri: Depolarımızda güvenlik amacıyla alınan kamera kayıtları ve depo giriş-çıkış kayıtları.
✓ İşlem Güvenliği Bilgileri: Web sitesi formlarının güvenliği için kullanılan teknik veriler (ör. reCAPTCHA doğrulaması, IP adresi ve sunucu kayıtları).
✓ Pazarlama ve Çerez Bilgileri: Web sitesi kullanımına ilişkin çerez verileri (ayrıntılar için Gizlilik Politikası).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

✓ Talep, soru, rezervasyon ve randevu başvurularınızın alınması ve yanıtlanması,
✓ Fiyat teklifi hazırlanması; depolama, taşıma ve paketleme hizmetlerinin planlanması ve sunulması,
✓ Depolama sözleşmesinin kurulması ve ifası, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
✓ Depolarımızın ve depolanan eşyaların güvenliğinin sağlanması,
✓ Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, işleyişinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
✓ Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
✓ Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması.

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, canlı asistan, telefon, WhatsApp, e-posta ve depolarımızda yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, kısmen otomatik ve kısmen otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

✓ Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c),
✓ Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (md. 5/2-ç),
✓ İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması (md. 5/2-d) – ör. Google'da herkese açık paylaşılan işletme yorumları,
✓ Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (md. 5/2-e),
✓ Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (md. 5/2-f) – ör. depo ve web sitesi güvenliği,
✓ Bu sebeplerin bulunmadığı durumlarda (ör. pazarlama amaçlı çerezler) açık rızanız.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun şekilde;

✓ Yurt içinde: Hizmetin yürütülmesi için destek aldığımız iş ortaklarımıza (barındırma/hosting, muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri gibi), kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine,
✓ Yurt dışında: Web sitemizde kullandığımız hizmetlerin sağlayıcılarına (Google LLC – reCAPTCHA, Analytics, Ads, Haritalar, işletme yorumları ve Gemini yapay zekâ hizmeti; Meta – WhatsApp) bu hizmetlerin sunulması için gerekli ölçüde

aktarılabilir. Kişisel verileriniz hiçbir koşulda satılmaz veya ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

✓ Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
✓ İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
✓ Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
✓ Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
✓ KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
✓ Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
✓ Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
✓ Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tespit edici bilgiler ile birlikte, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, yazılı şekilde yukarıdaki adresimize iletebilir veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@kafesdepo.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Web sitemizde işlenen veriler, çerezler, canlı asistan ve Google yorumları hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.